Tourismusqualität Label
Tourismusqualität Label
ARTEKA® verpflichtet sich zu einem vom Staat angepassten und anerkannten Qualitätsansatz über die Qualitätsmarke TOURISME™. Die S.L.A. (Syndicat des Loisirs Actifs) unterstützt die an diesem Ansatz beteiligten Fachleute und wurde 2015 zu einem delegierten Netzwerk. Wir sind seit 2014 Mitglied des S.L.A. und seit 2016 mit dem Gütesiegel QUALITÉ TOURISME™ ausgezeichnet. In dieser Logik stellen wir Ihnen einen Zufriedenheits-Fragebogen zur Verfügung, der mit dem unten stehenden QR-Code verfügbar ist.
Vielen Dank für Ihre Teilnahme.
Warum sollten Sie sich für einen Quality Park Tourisme™ entscheiden?
Angesichts der Verbraucher, die bei der Wahl ihrer Freizeitaktivitäten nach bestimmten Kriterien kompromisslos vorgehen, wollte das SLA die Parks auf die Bedeutung eines Qualitätsansatzes aufmerksam machen: Empfang, Sauberkeit, Kommunikation, umweltverantwortliche Initiativen usw.
Die Entscheidung, einen Freizeitpark zu besuchen, der der Qualitätsmarke Tourisme™ verpflichtet ist, bedeutet für den Kunden die Sicherheit, personalisierte Informationen und ein qualitativ hochwertiges Serviceangebot zu erhalten. Darüber hinaus sind die als Quality Tourisme™ anerkannten Parks durch ihre Zufriedenheitsbefragungen und Beschwerden an einem Prozess der Qualitätsanalyse beteiligt.
Um ihre Dienstleistungen zu gewährleisten, werden die Parks regelmäßig von unabhängigen Unternehmen überprüft und es können Korrekturmaßnahmen ergriffen werden, wobei ein ständiges Augenmerk auf die Effizienz gelegt wird. Schließlich profitieren die Betreiber von Parks, die als "Quality Tourisme™" anerkannt sind, von einer spezifischen Ausbildung in der touristischen Aufnahme.
Geschichte der Qualitätsmarke Tourisme™
Die 2005 vom Staat gegründete Qualitätsmarke Tourisme™ begrüßt fast 6.000 Einrichtungen in Frankreich. Vor allem für ausländische Besucher bekannt, gehören dazu Hotels, Touristenresidenzen, Feriendörfer, Campingplätze, Restaurants, Cafés, Brauereien und seit kurzem auch Outdoor-Aktivitäten, bei denen die Akrobatikrouten in der Höhe integriert sind.
Nach 10 Jahren des Bestehens und der Unterstützung der Parks ist die Integration in das Netzwerk "Quality Tourisme™" eine Garantie für Seriosität und Leistung für die Union.
Luc Peyre, Präsident des SLA, hat das Wort.
Quellen : Ein-National-Marke
